Отговори на два важни въпроса

Потребителски рейтинг: 5 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда активна
 

question mark 1872665 1280 min
За да разберем основите на лидерството е важно да си отговорим на тези два въпоса:

Какво е лидерството?

То е влияние, ръководeне на хора, мотивиране и развиване на хора, да поставяш цели и да ги следваш, когато служителите правят това което им се каже, комуникация, да имаш власт и да я използваш, изграждане на среда в която служителите могат да постигнат страхотни резултати, да нариташ задници, това са мнения на различни хора. Лидерството е понятие което е тълкувано различно  от различни хора.

За какво служи?

Да погледнем първо как изглежда лидерството в животинското царство.

Лъвът винаги е бил смятан за цар на животните. Той е символ на власт, лидерство и суверенитет. Но малко хора знаят, че мъжкият лъв спи до 20 часа на ден. За да остане на върха въпреки спокойния начин на живот, той следва три правила:

  1. Правете колкото е възможно по-малко.
  2. Делегирайте само на професионалисти и проверете получените резултати.
  3. Когато трябва, покажете сила.

"Силата е в спокойствието" е мотото на лъва. Той делегира всички задачи, които другите могат да свършат, дори и  по-добре от него. Когато работата е разпределена, той не се намесва повече, но контролира дали целта е постигната и в крайна сметка осигурява постигането на един цялостен резултат. За позицията на лидера се води много усилена битка в стадото на лъва. Ето защо само този достига до върха, който има усещането кога трябва да демонстрира присъствие и сила - например, когато младите лъвове пробват дали някой от тях не може да смени "стария" лъв на върха.

Също бихме могли да научим нещо от лидерството на глутница вълци. Алфа вълкът споделя ръководната задача с един заместник - т.нар. бета вълк. Бета гарантира, че груповите правила се спазват. Водещият вълк се държи по основателна причина настрани, ако се налага да се накаже някои от глутницата който не спазва дисциплина, защото това ще навреди на популярността му. Водачът на глутницата трябва да бъде свързван с положителни емоции. Затова заместникът трябва да бъде някой, който няма проблеми с това, че ще бъде мразен. Бета вълкът е така наречения bad guy.При този модел "Управление с разпределени роли" е необходимо шефът и заместникът да работят заедно а не един срещу друг. При този вид на управление заместникът трябва да е наясно, че никога няма да успее да стане шеф, защото никой няма да му повярва, че има необходимия баланс на емоциите си както подобава при лидерския стил на един алфа вълк.
Разбирасе, че не можем да пренесем това едно към едно при хората, но тези метафори могат да ни научат на много неща.

Нека да  се върнем много назад във времето при приматите, където е възникнало лидерството. Те са образували групи от около по 100  в които е имало йерархични структури. Разбира се, че светът от тогава се е променил много, но пък  има нещо което е останало едно и също, това сме ние хората. Учени смятат, че хората биват ръководени от програми, които са в подсъзнанието и са на хиляди години, Над 90% от действията които вършим се базират на емоции, които възникват въз основа на тези програми . Страхът и стресът са едни от тези останли емоции, но причините за тях са различни, в каменната ера са били предизвикани от съблезъб тигъра а днес от НАП.
Както се досещаме , колкото по голяма групата толкова по силна би трябвало да бъде тя, това е било главното предимство. В нея винаги има  един алфа лидер и йерархична структура. А защо е важно да има такава структура  ще разберете след като си отговорите на въпроса, какво би се случило със 100 човека, които са на един самотен остров? Най-вероятно ще има голям стрес, караници, борба за надмощие, следователно ще се образуват малки групи, и най-важното, предимството на групата от 100 човека няма да го има.
Учени са изследвали група шимпанзета, като наблюдавали, времето когато се хранили, съвкуплявали, карали и т.н. Те са забелязали, че шимпанзетата  са се карали твърде много по между си и тези караници ги свързвали с три шимпанзета, които били най-горе в йерархичната структура. На учените им е хрумнало, че могат да намалят конфликтите, като отстранят трите шимпанзета. За голяма изненада, след като направили това, конфликтите се увеличили пет пъти повече. Учените решили да върнат трите алфа лидери обратно в групата и започнали да наблюдават  нещо на което преди не са обърнали внимание. Когато се карали шимпанзетата, един от трите алфа се обръщал към тях и ги поглеждал със заплашителен поглед и караницата мигновено спирала.
1. Лидерството служи за намаляване на конфликтите.

Ако групата примати е на някаква поляна и събира гъби тогава всичко се разбира от само себе си. Тук не трябва никаква стратегия, всеки знае, че не трябва да търсят гъби на едно и също място, но да са  достатъчно наблизо един до друг за да може да се защитават заедно ако бъдат нападнати.  Когато някои от членовете намери много гъби извиква другите да помогнат, няма да има нужда от някой, който да казва какво точно да правят. Лидерството трябва да се използва в правилната ситуация. Но ако изникне някаква опасност, едва ли ще е балгоприятно да дискутират кой ще решава какво да правят. В такава ситуация трябва да има някой, който да взема бързи решения, да бягат или да нападат. Ако едните бягат а другите нападат, няма да бъде много оптимално, ще има жертви. Така, че в една такава ситуация трябва на всеки да е ясно кой е лидера. Организирането на лов обаче изглежда по друг начин, тук трябва да има стратегия и някой който да организира участниците на групата, да ги мотивира и накара да се придържат към нея. Групата също трябва да се разраства и размножава.
2. Осигуряване на нови източници на храна, защита и размножаване

Както вече казахме, една от важните цели на дадена група е да се размножава. За тази цел, тя трябва да се състои от силни членове. Това може да се постигне, като в трудни ситуации оцеляват само най-силните, следователно те получават и малкото храна която е останала. Много биха имали морални проблеми с това в днешни времена, че трябва да се дели по равно, но за една група оцеляването на силните е било от голяма важност. За да се осигури еволюция в дългосрочна перспектива  е било необходимо да оцеляват само най-силните, най-здравите и най-способните животни.
3. Да имат осигурен достъп до храна, секс, за да става групата все по голяма и силна.

С други думи в една фирма има почти винаги ресурси които са ограничени, задачата на лидера е да установи, кои части от бизнеса изискват по–голям капацитет за да се изпълнят поръчките, за които  клиентите плащат и да вложи тези ограничени ресурси там а не в безмислени области. Дори и това да не се хареса на служителите. Задача на лидера е също да развива и помага на най-способните служители.

Трите причини на лидерството от гледната точка на предприемачеството:

  1. Енергия - Конфликтите трябва да бъдат редуцирани и да се изгради доверие. Членовете на групата трябва да направят всичко един за друг. В случай че има някакъв проблем, той трябва да бъде решен от групата като екип. Само така може да се развие нейния потенциал.
  2. Принос - Екипът трябва да прави принос, да изпълнява задачите, да има една обща цел, която е – Да предоставя превъзходни услуги и продукти на своите клиенти
  3. Бъдеще - Развитието на фирмата като цяло и на всеки поотеделно, което служи за допринасянето на растеж на фирмата и на клиентите.

Тези три аспекта може да се разгледат, като връзка между, служител/специалист, мениджър и предприемач.
Специалиста произвежда продукт,  който е от голяма полза за клиентите, това е проноса , втората причина. За да проработи това както трябва, трябва да има възможно малко конфликти и повече позитивна енергия във фирмата, това е първата причина Енергия. Задачата на предприемача е да създаде това начинание и да осигури бъдеще и растеж на фирмата.
Това са критерии, дали една фирма е добре ръководена.

Задача:
Вземете за първите два критерия една скала от 1 до 10  а за третия -10 до плюс 10 и направете оценка. Повечето хора се надценяват по тези критерии, запитайте се дали наистина заслужавате тези оценки които си давате. Едни от най добрите предприемачи си дават от 7 до 8.
Пример:
Има постоянно разправии между служителите, някои от тях са недоволни, аз само си мисля кога ще си тръгна да не ги слушам.
Енергия: 1
Някои от тях не си изпълняват задълженията а показват, че са постоянно заети. Проектите се бавят, защото теам лидерите не могат да се справят с екипа си. Клиентите се оплакват доста често и и т.н.
Принос: 3
Фирмата не расте вече от две години а няма световна криза. Печалба няма, нови клиенти няма, загубени клиенти. Броя на служителите са намален с една трета.
Бъдеще: –5
Обща оценка: –1 (Не се плашете, това значи че има потенциал нагоре)
Бъдете честни със себе си, това е вашата организация или фирма!

Четири възможности за един предприемач, който има проблем с ръководенето:

  1. Да положи големи усилия за да се справи с всеки един проблем които е възникнал заради ниския му статус, но в това време ще възникват нови и поради това ще му трябва пет път повече време от колкото на един лидер с висок статус. Това означава, че един добър лидер с висок статус му трябва пет пъти по–малко време да ръководи фирмата си.
  2. Предприемачът смалява персонала(фирмата) до толкова, че статусът му да стига да може да ръководи успешно.
  3. Фирмата фалира.
  4. Предприемачът работи върху една част от своята личност – вътрешния си статус.

Източници:
 - https://www.unternehmercoach.com/deinwillegeschehe (Книгата „Dein WIlle Geschehe - Führung für Unternehmer“ на Щефан Мерат)

Нашата мисия


 CHARGE MOTIVATION - Ментор за личностно развитие, стратег за развиване на лидерство. Съпровожда преминаването на граници, които спират постигането на желаните резултати. Помага за разкриването на човешкия потенциал.